
In deze bundels vindt u een verzameling van artikelen waarin de auteurs beschrijven hoe een bepaalde organisatie het probleem van kwaliteitskosten aanpakt.
De onderwerpen in deze praktijkbundels zeer divers van aard. Kwaliteitskosten vindt u immers overal: bij industriële bedrijven, bij overheidsinstellingen zoals bijvoorbeeld de politie, maar ook bij ziekenhuizen, zorgcentra en onderwijsinstellingen. Met deze uitgewerkte cases krijgt u inzicht in de werkwijze en aanpak van andere organisaties. Van hun ervaringen kunt u gebruikmaken bij het aanpakken van problemen en verbeteringen binnen uw organisatie.
Deel 1 - Het artikel ‘Kostenanalyse bij politieautoriteiten’ van Jack Breure leest u hoe de Royal Ulster Constabulary in Belfast (Noord-Ierland) in een grootscheeps project kwaliteitskosten bij de kraag heeft gevat. In twee andere artikelen, leest u over een kostenanalyse en verbetermogelijkheden bij een bouwbedrijf en een machinefabriek. In het artikel ‘Afweging tussen kosten en kwaliteit’ (Franck Asselman) leest u hoe het AMC in Amsterdam te werk gaat met het systeem van de Diagnose Behandeling Combinatie (DBC).
| Top 3 Hoogst gewaardeerd | |
| De 3 door onze klanten hoogst gewaardeerde titels | |
| 1 | BTW in bedrijf |
| 2 | Kennisbank Kwaliteitsmanagement |
| 3 | Handboek Windows security |